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  • christophe RIVET

Parler des autres, avant de parler de Soi


Combien de fois devons-nous faire réaliser à nos clients et partenaires que le plus important pour "accrocher" les autres n'est pas d'abord de parler de SOI, mais de parler d'EUX... ceux auxquels on s'adresse et qui n'attendent qu'une chose... de l'écoute, de la compréhension, de l'aide !

Il n'est qu'à réaliser combien de fois le matin lors d'un " Bonjour, comment ça va ?" personne n'attend de réponse réelle au... " comment ça va ? " et embraye directement sur la suite de la conversation.

Tout cela pour dire qu'au final et pour toujours plus d'efficacité, il est essentiel de savoir répondre à la question QU'EST-CE QUE JE PEUX APPORTER AUX AUTRES concrètement dans leur vie ?


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